Zwroty i Reklamacje
Bez stresu. Bez drukowania. Bez problemu.
Zdarzyło się coś nie tak? Bez obaw – przygotowaliśmy prosty i wygodny proces zwrotu lub reklamacji. Skorzystaj z naszego systemu, a cały proces zajmie Ci tylko kilka minut.
Sprawdzamy każdy produkt przed wysyłką
Pakujemy bezpiecznie i z dbałością
99% klientów nie składa reklamacji
Szybki zwrot towaru
Nie ma znaczenia, jaką metodę dostawy wybrałeś przy zamówieniu – możesz skorzystać z tego formularza zwrotu bez względu na to, czy była to dostawa InPostem, kurierem, do paczkomatu, DPD czy pocztą.
Jak to działa?
Wypełnij formularz zwrotu
Wejdź na: szybkiezwroty.pl/pl/SchroniskoBukowina Podaj imię, nazwisko i numer zamówienia.
Poczekaj na akceptację
Nasz zespół BOK sprawdzi Twoje zgłoszenie i – jeśli wszystko się zgadza – wyśle Ci kod QR lub numer nadania.
Nadaj paczkę
Użyj aplikacji InPost lub strony szybkiezwroty.pl, by odesłać produkt. Nie musisz nic drukować – wystarczy zeskanować kod QR w paczkomacie.
Co ważne
Bez względu na to, czy Twoje zamówienie dotarło przez DPD, InPost, kuriera czy pocztę – zwrot działa tak samo prosto.
- Działa niezależnie od firmy dostarczającej (DPD, InPost, Poczta).
- Nie potrzebujesz konta InPost – wystarczy formularz.
- Proces jest szybki, darmowy i wygodny.
- Kod QR zastępuje etykietę – nic nie drukujesz.
- Wszystko załatwisz online, bez infolinii i papierów.
Standardowy zwrot towaru
Zgodnie z prawem, masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
Co zrobić?
Spakuj produkt
Upewnij się, że produkt nie był używany i został dobrze zabezpieczony do wysyłki.
Dołącz informacje
Włóż kartkę z imieniem, nazwiskiem, numerem zamówienia i kontem do zwrotu pieniędzy (jeśli płaciłeś offline).
Odeślij paczkę na adres
Schronisko Bukowina - ZWROTY Rondo Jana Pawła II 95, 34-400 Nowy Targ
Koszty i zwrot środków
Koszt odesłania paczki ponosi klient – niezależnie od wybranej formy wysyłki. Po otrzymaniu i zatwierdzeniu przesyłki, dokonamy zwrotu środków w ciągu maksymalnie 14 dni na podany numer konta lub według metody pierwotnej płatności.
- Koszt zwrotu pokrywa klient.
- Czas zwrotu środków: maks. 14 dni.
- Zwrot otrzymasz na konto lub przez pierwotną metodę płatności.
- Możesz wybrać dowolną formę odesłania – nie tylko InPost.
Najczęściej zadawane pytania
Masz wątpliwości dotyczące zwrotu lub reklamacji? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania – krótko, konkretnie i bez prawniczego żargonu.
Czy często klienci dokonują zwrotów?
Zwroty? Zdarzają się rzadko – bo staramy się, żeby wszystko było jak trzeba już za pierwszym razem. Ale jeśli coś poszło nie tak, działamy sprawnie.
Czy często klienci dokonują zwrotów?
Zwroty? Zdarzają się rzadko – bo staramy się, żeby wszystko było jak trzeba już za pierwszym razem. Ale jeśli coś poszło nie tak, działamy sprawnie.
Czy często klienci dokonują zwrotów?
Zwroty? Zdarzają się rzadko – bo staramy się, żeby wszystko było jak trzeba już za pierwszym razem. Ale jeśli coś poszło nie tak, działamy sprawnie.
Czy często klienci dokonują zwrotów?
Zwroty? Zdarzają się rzadko – bo staramy się, żeby wszystko było jak trzeba już za pierwszym razem. Ale jeśli coś poszło nie tak, działamy sprawnie.
Czy często klienci dokonują zwrotów?
Zwroty? Zdarzają się rzadko – bo staramy się, żeby wszystko było jak trzeba już za pierwszym razem. Ale jeśli coś poszło nie tak, działamy sprawnie.
Czy często klienci dokonują zwrotów?
Zwroty? Zdarzają się rzadko – bo staramy się, żeby wszystko było jak trzeba już za pierwszym razem. Ale jeśli coś poszło nie tak, działamy sprawnie.
Czy często klienci dokonują zwrotów?
Zwroty? Zdarzają się rzadko – bo staramy się, żeby wszystko było jak trzeba już za pierwszym razem. Ale jeśli coś poszło nie tak, działamy sprawnie.
Czy często klienci dokonują zwrotów?
Zwroty? Zdarzają się rzadko – bo staramy się, żeby wszystko było jak trzeba już za pierwszym razem. Ale jeśli coś poszło nie tak, działamy sprawnie.
Masz jeszcze pytania?
Nie znalazłeś odpowiedzi, której szukasz? Napisz do naszego zespołu – chętnie pomożemy!